Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Индивидуальный предприниматель Ахундова Туты Магомедовна ИНН 054204705833, ОГРНИП 317482700030050, осуществляющая обработку персональных данных (далее — «Исполнитель»), определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта https://realkavkaz.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор в установленном порядке.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым через Сайт и при оказании услуг.


2. Категории субъектов персональных данных

Исполнитель обрабатывает персональные данные следующих категорий лиц:

  • пользователи Сайта
  • клиенты онлайн-курсов
  • подписчики информационных и рекламных рассылок
  • лица, направляющие обращения через формы обратной связи


3. Перечень обрабатываемых персональных данных

Обрабатываются следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество
  • адрес электронной почты
  • номер телефона
  • данные, указанные в формах
  • сведения о заказах и оплатах
  • IP-адрес
  • данные файлов cookie
  • сведения о браузере, устройстве и операционной системе

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.


4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

  • заключения и исполнения договора
  • предоставления доступа к онлайн-курсам
  • обратной связи
  • направления сервисных уведомлений
  • направления рекламных материалов (при наличии отдельного согласия)
  • аналитики и улучшения работы Сайта
  • исполнения требований законодательства РФ


5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных
  • необходимости исполнения договора
  • требований законодательства РФ


6. Условия обработки и передачи персональных данных

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.

6.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, в том числе:

  • банкам и платёжным системам
  • хостинг-провайдерам
  • CRM-сервисам
  • сервисам email-рассылок
  • сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика

6.3. При использовании Яндекс.Метрики осуществляется сбор обезличенных данных о поведении пользователей на Сайте.

6.4. В случае использования зарубежных сервисов возможна трансграничная передача персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

6.5. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.


7. Сроки хранения и порядок уничтожения

7.1. Персональные данные хранятся:

  • в течение срока действия договора
  • в течение 5 лет после его окончания
  • либо до момента отзыва согласия

7.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.


8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения
  • отзывать согласие
  • требовать прекращения обработки
  • обжаловать действия Исполнителя

Обращения направляются на электронную почту: realkavkaz@yandex.ru

Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.


9. Меры по защите персональных данных

Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона №152-ФЗ, включая:

  • ограничение доступа к данным
  • назначение ответственного лица
  • применение антивирусной защиты
  • использование защищённых соединений (SSL)
  • резервное копирование


10. Использование файлов cookie и аналитики

Сайт использует cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Cookie используются для:

  • обеспечения корректной работы Сайта
  • анализа поведения пользователей
  • улучшения качества услуг

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

Продолжая использование Сайта, пользователь соглашается на использование cookie.


11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления заявления в свободной форме на: realkavkaz@yandex.ru

После получения заявления обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.


12. Изменение Политики

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.